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Functionalidad de RTU

Servicios de acceso y autorización remotos

acceso remoto;
DISA;
operador automático;
escenarios IVR;
plataforma de tarjeta de llamadas.

Servicios para mensajes de voz

grabación de conversación;
grabación de instrucciones;
voz a correo electrónico;
casilla de correo de voz.

Servicios de control remoto

consulta/configurar desvío;
consulta/configurar velocidad de marcado;
consulta/configurar alarma;
lista de servicios de consulta;
hora de consulta/reloj parlante.

Servicios por fax

fax a correo electrónico;
Web a fax;
fax virtual.

Servicios para centro de llamadas

llamada grupal;
captura de llamada;
detención de llamada;
cola de llamada;
sala de chat;
televoto;
conferencia telefónica;
conferencia telefónica de partes múltiples;
retención de llamada;
transferencia de llamada;
llamada en espera;
redireccionamiento de llamada.

Servicios personales

reloj despertador;
desvío de llamadas (follow me);
listas blancas/negras;
CLIR/CLIP;
no molestar;
marcado rápido;
remarcado del último número;
rellamada;
remarcado automático con rellamada;
remarcado automático.

Para más información sobre la aplicación RTU de clase 5, comuníquese con nuestro Equipo de ventas.